开云服务与理念|球迷的看球助手
给关心赛事运转的看客,介绍开云负责线路与资讯的分工。
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在国外打开直播为什么总是很慢?
先切换到省流画质,再换备用线路;有条件的话连回国内网络环境,访问速度会稳定很多。
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两场球同时开打,怎么一起看?
开两个浏览器标签页分别播放就行。两路画面会一起占用带宽,网速一般的话,建议两边都切成省流。
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为什么回放不能直接下载?
在直播页或资讯栏目找到对应比赛,点「保存离线」或「下载回放」按钮,选清晰度后等进度条走完。
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能不能提前半小时收到提醒?
可以提前15到30分钟推送,具体时间根据比赛热度自动调整,焦点战会推得更早。
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为什么有时打不开要换地址?
部分地区网络会临时限制访问。遇到时点页面底部「备用入口」,或者在搜索引擎搜开云找到最新可用地址。
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怎么联系客服?
拨打客服电话 010-68081822,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。